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Ya sea que trabaje en Acuapónica, Hidroponía o Acuicultura, querrá asegurarse de que sus clientes sean defensores a largo plazo para sus servicios.

Como consultor, su consejo contribuye en gran medida a garantizar su éxito.

Como diseñador de sistemas, usted sabe que una vez que se construye un sistema todavía hay cosas que van mal y TONAS de cosas que se aprenden a lo largo del camino.

Esto plantea la pregunta: ** ¿Cómo se asegura el éxito de los clientes cuando están lejos y fuera de contacto? ** Usted acaba de invertir tiempo, dinero, recursos e información en su éxito, pero ahora depende de ellos implementarlo y una de dos cosas puede suceder:

  1. Todo va según lo planeado. Hacen que las cosas funcionen sin problemas y siguen tus instrucciones detalladas. Nada malo sucede realmente y su sistema saca toneladas de producto.

... o lo mucho más probable:

  1. Comenzó bien, pero luego pasó algo. Tal vez su pH estaba apagado, tal vez su DO cayó, tal vez un tanque se desbordó o su humedad salió de las listas y borró toda una cosecha. Ya están demasiado ocupados para contactarte, y seamos sinceros, tú también estás muy ocupado...

Te contactaron pero no sabían qué información necesitabas, tal vez no guardaron un buen registro de sus registros, o *incluso hemos visto salpicar agua en el tronco y no pueden decirte lo que decía... *

así que se convierte en una espiral, «esto no es lo que esperaba, estoy fuera.»

¿Cómo mantenemos a nuestros clientes exitosos después de la configuración inicial de un sistema?

Una pregunta desafiante hasta ahora... Permítanme compartir un resultado alternativo al usar nuestra plataforma.

Tiene los procedimientos operativos deseados en la plataforma. Cuenta con toda la información necesaria para ejecutar la granja, notificaciones para mantenerlo actualizado y portátiles para mantener sus datos limpios y ordenados.

Usted tiene bibliotecas de peces de peces que usted sabe que trabajan en el sistema junto con todos sus rangos de operación.

Lo mismo ocurre con las cosechas. Construye una colección de cultivos que se relacionan con las condiciones del mercado/clima y cómo mantener el sistema optimizado para este cultivo.

*Todo esto se carga en el tablero una vez, para ser reutilizado una y otra vez. *

Captura de pantalla del panel

Cuando un cliente acude a usted para un nuevo sistema, usted crea un proyecto para ellos.

Puedes mover TODAS tus valiosas recomendaciones a su proyecto**con unos clics.

*Transfiere ese proyecto a ellos y explica cuán importante es el seguimiento de datos. *

*Ahora tienen acceso instantáneo a: *

  • Sus recomendaciones para los rangos de pH, temperatura y humedad del cultivo.
  • Sus recomendaciones para los peces y los parámetros de agua a gestionar para este pez en particular
  • Alertas si algo sale de rango (como pH o temperatura, por ejemplo)
  • ¡Tu SOP sobre cómo dirigir la granja!

Está disponible al instante en todos los teléfonos conectados, tabletas y escritorios y totalmente personalizable a medida que las cosas crecen y evolucionan. Puede seguir contextualizando sus recomendaciones para esta granja a partir de las recomendaciones precargadas.

Captura de pantalla del panel

¿Qué pasa cuando algo sale mal? Porque... todos sabemos que

Cuando algo sale mal, se ponen en contacto contigo (o si eres increíble, realmente recibes una notificación del sistema antes de que lo sepan). Puedes acceder rápidamente a su cuenta y ver todos los estados de su granja vivo. Puedes ver cualquier cosa que hayan registrado: muertes de peces, clima local, pH, nitrógeno, etc. *Siendo un experto, puedes proporcionar una solución rápida, eficiente y precisa para su problema. **

Eso es por las cosas difíciles... Ahora hablemos de ahorrarte algo de tiempo...

Digamos que obtienes la misma pregunta una y otra vez**. Esto desperdició su tiempo y dinero. Es frustrante porque sabes que has hablado de ello y realmente no deberías estar gastando tu valioso tiempo en este tema.

Solución: En realidad, puede crear alertas que informen a sus clientes con pasos de acción. Sabrán qué hacer cuando pase algo, y ni siquiera tendrán que llamarte.

Ese es un escenario muy diferente. Es exactamente por eso que construimos esta plataforma: para ayudarle a escalar su negocio.

Consejos para flujos de ingresos adicionales

Programa de Recomendaciones

Debido a que somos una empresa de impacto social, nos dedicamos a verlo triunfar en todas las formas posibles. Es por eso que hemos creado un programa refer-a-cultivador para darle un flujo de ingresos adicional para su negocio. ¡Obtendrás un porcentaje de la referencia durante toda la vida de la cuenta!

Marketplace

Puedes vender tus conocimientos, SOP, perfiles de peces y perfiles de cultivos en el nuevo mercado agrícola de próxima generación. Esto le da credibilidad, nuevos segmentos de mercado internacional y formas de empoderar a sus clientes anteriores.

Hagamos esto. Comience a escalar su negocio en la plataforma Aquaponics hoy mismo.


Jonathan Reyes

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